Gizlilik Politikası

Bu politika, Anıl Fidan (“biz”) tarafından işletilen cupid visual web sitesi ve uygulaması (cupidvisual.com) için geçerlidir. Türkiye’deki kullanıcılar için ayrıntılı bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır; Avrupa Ekonomik Alanı’ndaki kullanıcılar için Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamındaki haklar da saklıdır.

• Hesap ve iletişim bilgileri: ad, e-posta adresi, iletişim formu aracılığıyla telefon numarası ve Google ile giriş yaparsanız Google hesabınızın temel profil bilgileri.
• İçerik: yüklediğiniz fotoğraflar, marka kiti dosyaları, girdiğiniz metinler ve ürettiğiniz görsel/videolar.
• Kullanım ve işlem bilgileri: abonelik, kullanım hakkı (görsel/video) hareketleri, üretim geçmişi, geri bildirimleriniz.
• Teknik bilgiler: IP adresi, cihaz/tarayıcı türü, hata ve güvenlik kayıtları.
• Ödeme bilgileri: satın alımlarınızda satıcı Creem’dir. Kart, fatura adresi ve vergi bilgileriniz Creem tarafından kendi gizlilik politikasına (creem.io/privacy) göre işlenir; biz yalnızca ödemenin durumunu ve sipariş özetini görürüz.

• Hizmeti sunmak: görsellerinizi seçtiğiniz preset’e göre işlemek ve sonuçları size göstermek.
• Hesabınızı, aboneliğinizi ve kullanım haklarınızı (görsel/video) yönetmek.
• Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı ve uygunsuz içeriği tespit etmek.
• Destek taleplerinizi yanıtlamak ve hizmeti iyileştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Bir üretim başlattığınızda, yüklediğiniz görsel ve ilgili ayarlar, sonucu üretmek amacıyla yapay zekâ altyapı sağlayıcımız Wiro ve onun aracılık ettiği model sağlayıcılarına iletilir.

• Görsellerinizi kendi yapay zekâ modellerimizi eğitmek için kullanmayız.
• Üretilen görselleri, açık izniniz olmadan tanıtım amaçlı vitrin ve galerilerde yayımlamayız.
• Uygunsuz içeriğin önlenmesi için yüklenen ve üretilen görseller otomatik olarak taranabilir.

Kişisel verilerinizi satmayız. Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için çalıştığımız aşağıdaki sağlayıcılarla ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili mercilerle paylaşılır:

Sağlayıcılarımızın bir kısmı Türkiye dışında bulunmaktadır. Bu aktarımlar KVKK md. 9 ve GDPR’ın ilgili hükümlerine uygun olarak, standart sözleşmeler veya gerekli hâllerde açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.

Ücretsiz hesaplardaki görseller 30 gün, ücretli hesaplardaki görseller abonelik süresince ve bitiminden itibaren 30 gün saklanır. Hesap, fatura ve güvenlik kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca tutulur. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakınız.

Verileriniz şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir; dosyalarınız erişimi yalnızca size açık özel depolama alanlarında tutulur ve veritabanı düzeyinde satır bazlı erişim kuralları uygulanır. Hiçbir sistem tam güvenlik garantisi veremese de, verilerinizi korumak için sektörde kabul görmüş teknik ve idari tedbirleri uygularız.

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme, verilerinizin bir kopyasını talep etme ve verdiğiniz rızayı geri alma haklarına sahipsiniz. Hesabınızı ve görsellerinizi uygulama içinden silebilir veya info@cupidvisual.com adresine yazabilirsiniz.

Hizmet 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bilerek 18 yaş altındaki kişilerden veri toplamayız.

Çerez kullanımımıza ilişkin ayrıntılar Çerez Politikası’nda yer alır.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri e-posta veya uygulama içi bildirim ile duyururuz. Sorularınız için: info@cupidvisual.com.